الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات نوفا باي المالية.
1. مقدمة لاتفاقية الخدمة
مرحباً بكم في نوفا باي (NovaPay). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات الدفع الرقمية الخاصة بنا المتخصصة في تسوية فواتير الكهرباء والمرافق في دولة الكويت. من خلال الوصول إلى خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وافقت على الالتزام بهذه البنود.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً. نحن نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.
2. الأهلية واستخدام الحساب
لاستخدام خدمات نوفا باي، يجب أن تكون مقيماً في دولة الكويت ولديك الأهلية القانونية لإبرام العقود. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند تسجيل البيانات لضمان معالجة فواتير الكهرباء بشكل صحيح مع الجهات الحكومية المختصة.
3. معالجة الدفع والرسوم
نحن نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لضمان أمان معاملاتك المالية. عند دفع فاتورة الكهرباء من خلال نوفا باي:
- تتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع كويتية مرخصة (مثل KNET).
- سيتم إرسال إيصال دفع رقمي فور نجاح العملية إلى بريدك الإلكتروني.
- قد يتم تطبيق رسوم خدمة رمزية مقابل توفير الراحة والسرعة في المعالجة، ويتم توضيح ذلك قبل تأكيد عملية الدفع.
هل لديك أسئلة حول خصوصيتك؟
لمعرفة المزيد حول كيفية حماية بياناتك الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.